Nos encontramos en un momento en el que, por suerte, la mayoría de las empresas, marcas y negocios tienen a su disposición todo un conjunto de herramientas sociales con las que publicitarse de manera completamente gratuita.

En el caso de las redes sociales, no hay duda que muchos de los medios sociales que la empresa tiene a su disposición aportan siempre una serie de ventajas añadidas, pero siempre y cuando los perfiles de ésta son bien administrados, a ser posible siempre a través de un equipo de Social Media o un Community Manager experto.

Teniendo en cuenta que en la actualidad existen una diversidad interesante de redes sociales donde nuestra empresa puede contar o no con un perfil, es cierto que en los primeros momentos podemos tener dudas al respecto. De hecho, aunque lo habitual –y más recomendable- es que sea ese experto en Social Media quien asesore a nuestra empresa al respecto, en ocasiones es posible que no deseemos contar con su ayuda, sobretodo si nuestro presupuesto al principio no nos permite su contratación.

En estos casos es interesante resolver una duda casi vital para nuestro proyecto: ¿qué red social escoger o elegir para mi empresa?.

¿Qué red social escoger para mi empresa?

Antes de responder a esta duda debemos tener en cuenta los diferentes tipos de redes sociales que existen actualmente:

• Redes sociales generales o generalistas: son redes sociales populares como Facebook, que no se encuentran asociadas a una temática determinada y están formadas por usuarios que quieren estar en contacto con sus amigos y familiares.
• Redes sociales profesionales: son redes sociales adecuadas para cualquier empresa o negocio, e incluso podríamos decir que ‘ideales’ si lo que queremos es acercar nuestros servicios/productos a otros profesionales o empresas. Son redes sociales como Xing o LinkedIn.

Es cierto que ambas opciones pueden ser adecuadas, aunque su elección dependerá directamente de los objetivos de nuestra empresa.

Por un lado, si nuestro objetivo es contar con un perfil general con el que acercarnos a nuestros potenciales clientes y tratar de fidelizarlos, Facebook se convierte en una buena opción como representante principal de las redes sociales generalistas.

Sin embargo, si lo que queremos es ofrecer un perfil profesional especializado, las mejores opciones son LinkedIn y Xing. Además, no nos olvidemos de una cuestión sobre la que te hablábamos recientemente: LinkedIn es la mejor red social para conseguir leads.

Imagen | hanspoldoja