Google sigue potenciando su plataforma social Google +. Si hace menos de un mes anunciaban la apertura de la red social para las páginas corporativas y veíamos desde hace tiempo como los resultados de búsqueda se inundaban del +1; ahora se da un paso más en la sinergia del buscador con la red social a través del uso de las extensiones sociales.
A través de estas extensiones sociales, se van a agrupar en los anuncios de Adwords todas las recomendaciones (a través del botón +1) que los usuarios han hecho en nuestras campañas, en nuestro site o en el perfil corporativo de Google+; y al revés, porque los +1 que se hagan en los anuncios también se verán reflejados en nuestro perfil corporativo. En los anuncios con extensión social, el usuario va a poder visualizar cuántas personas han hecho clic en +1 al mismo tiempo que se destaca si alguno de tus amigos con los que compartes Google+ han recomendado el sitio que se anuncia.
Para poder visualizar los anuncios con esta extensión y poder hacer +1 en ellos, no es necesario tener un perfil en Google+, con lo que la compañía de Montain View busca llegar no sólo a los 40 millones de usuarios de la red social, sino a todos las personas que utilizan el buscador cada día. El objetivo de esta nueva funcionalidad busca, a la vez que potenciar el uso de la red social, utilizar las recomendaciones que hagan nuestros amigos para mejorar los datos de conversión de nuestras campañas, ya que como señala Google, un 71% de los consumidores admiten que las recomendaciones de conocidos han influido en sus decisiones de compra.
Para activar las Extensiones Sociales es necesario tener un perfil corporativo en Google+ y verificar la propiedad del mismo a través de las Insignias de verificación. Una vez realizado esto, basta con acceder a la pestaña de Extensiones en nuestra página de Adwords, seleccionar “Extensiones Sociales” y elegir la campaña a la que se va a aplicar la extensión del anuncio.
Una vez que nuestras campañas empiecen a andar podremos ver cómo funcionan a través de una nueva segmentación de los anuncios, que permiten conocer los datos según si el usuario ha hecho clic en:
- Una impresión que tenía una recomendación de un amigo,
- Una impresión con recomendaciones anónimas para el usuario,
- Una impresión que no tenía ninguna recomendación.
Como análisis final, nos preguntamos si el +1 en Google ha dado un paso adelante al “Me Gusta” de Facebook. En el sentido de que mientras ésta es un mero indicador para la confianza y el ego de las empresas, el +1 se puede convertir en un indicativo que realmente ayude a mejorar el índice de conversiones de las empresas, que en definitiva, es para lo que realmente estamos. En los próximos meses podremos conocer su evolución.
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